Choose your region

Noon

Refund Policy

noon academy refund policy

سياسة الاسترجاع الخاصة بالطلاب:

يمكن للطالب أن يطلب استرداد كامل مبلغ الاشتراك في نون بلس في حالة الدفع لأول مرة فقط وخلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك

ولا يحق له طلب استرداد المبلغ إذا كان قد اشترك سابقا أو إذا مضى أكثر من 7 أيام على اشتراكه

يمكن للطالب إلغاء الاشتراك في أي وقت خلال الدورة. سيتم إلغاء الاشتراك في وقت الطلب ، ومع ذلك ، لن يُسمح باسترداد الأموال للأيام المتبقية من الشهر الذي سيكون الاشتراك مستحقًا.

,

ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 5 أيام من طلب الاسترداد.

For Teachers

Noon heavily invests in promotion of teachers & courses and runs paid campaigns to acquire students. Refund requests from buyers impacts Noon ’s brand negatively much more over causing financial dearness.

Buyers of our courses will be eligible for a ‘no-question-asked-refund’ policy, provided the refund request is made to refunds@noonacademy.com within:

7 days from purchase for courses with duration over 1 month
2 days from purchase for courses with duration less than 1 month

For eligible refund requests:

  1.  Up to 5% of total students (registered before 1st class of the course), both the teacher and Noon will forego their respective revenue shares
  2. More than 5% of total students (registered before 1st class of the course), the entire fee will be deducted from the teacher’s revenue share. Noon will retain their portion of revenue share in such cases
  3. Exceptions will be made though if refunds requests are initiated by ‘fraudulent intentions’, tech issues or reasons outside the control of the respective teacher