Choose your region

Noon

Refund Policy

noon academy refund policy

سياسة الاسترجاع الخاصة لطلاب الدورات الحضورية

،يحق للطالب استرجاع مبلغ الاشتراك كاملاً حتى أول يوم من الدورة الحضورية، ستتم معالجة طلب الاسترداد والتواصل مع الطالب خلال ١٥ يوم من تاريخ الطلب. في حال تم طلب الاسترجاع بعد اليوم الثاني من الدورة سيتم استرجاع فقط40٪ من مبلغ الاشتراك

.سياسة الاسترجاع الخاصة لطلاب الدورات الاونلاين

،يحق للطالب استرجاع مبلغ الاشتراك كاملاً خلال ٧ أيام من تاريخ الدفع، ستتم معالجة طلب الاسترداد والتواصل مع الطالب خلال ١٥ يوم من تاريخ الطلب. في حال تم طلب الاسترجاع بعد ٧ أيام من تاريخ الدفع، نعتذر عن إرجاع المبلغ لكن يمكن للطالب إلغاء الاشتراك مع إمكانية الوصول لجميع محتوى الاشتراك حتى نهاية فترة اشتراك الطالب.

For Teachers

Noon heavily invests in promotion of teachers & courses and runs paid campaigns to acquire students. Refund requests from buyers impacts Noon ’s brand negatively much more over causing financial dearness.

Buyers of our courses will be eligible for a ‘no-question-asked-refund’ policy, provided the refund request is made to refunds@noonacademy.com within:

7 days from purchase for courses with duration over 1 month
2 days from purchase for courses with duration less than 1 month

For eligible refund requests:

  1.  Up to 5% of total students (registered before 1st class of the course), both the teacher and Noon will forego their respective revenue shares
  2. More than 5% of total students (registered before 1st class of the course), the entire fee will be deducted from the teacher’s revenue share. Noon will retain their portion of revenue share in such cases
  3. Exceptions will be made though if refunds requests are initiated by ‘fraudulent intentions’, tech issues or reasons outside the control of the respective teacher